Der Käufer ist an die Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerruft. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an folgende Adresse:


Im Falle eines Widerrufs der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der Ware. Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen beträgt etwa 10 Werktage. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Wege wie die Zahlung. Für die Rücksendung ist in jedem Fall die Originalverpackung zu benutzen. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware ist die Naketano GmbH berechtigt, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Originaletiketten an der Ware dürfen nicht entfernt oder beschädigt werden.

Die Rücksendung erfolgt, bei Käufern aus Deutschland, ab einem Warenwert von € 40,00 auf unsere Kosten, wir erstatten den Paketpreis. Bitte senden Sie uns keine Unfreie Pakete, da diese € 12,00 kosten. Rücksendungen bei Käufern aus Deutschland bis zu einem Bestellwert von € 40,00 und von Käufern aus dem Ausland, erfolgen auf Kosten des Käufers.