L'acheteur n'est plus lié à la commande, s'il révoque dans un délai de deux semaines après la réception de la marchandise. La révocation ne doit pas être justifié et peut avoir lieu par écrit, sur un support de données durable ou par simple retour de la marchandise.

Pour respecter le délai, un retour dans les délais à l'adresse suivante suffit:


En cas de révocation, nous remboursons les marchandises dont le paiement a déjà été effectués après réception de la marchandise. Le délai de traitement pour les remboursements sous forme d'avoir est de 10 jours ouvrés. Le remboursement se fait par le même mode de paiement de l'acheteur. Pour le renvoi de la marchandise, il est nécessaire d'utiliser l'emballage d'origine. Lors de retour de marchandise endommagée ou utilisée, la Naketano GmbH s'autorise de faire valoir ses droits de dommages et intêréts. Les étiquettes d'origine sur la marchandise ne doivent pas être retirées ou endommagés.