Condizioni generali di vendita della Naketano GmbH
Max-Keith-Str. 29, D-45136 Essen per clienti privati (Stato: 1.10.2009)
Limiti di validità
Valgono esclusivamente queste condizioni di vendita Le suddette vengono approvate alla trasmissione dell'ordine Eventuali condizioni di vendita dell'acquirente che siano in contrasto con queste vengono esplicitamente escluse. Accordi supplementari, modifiche o completamenti del contratto entrano in vigore, quando vengono confermate per iscritto da parte del venditore. Eventuali conferme dell'acquirente che si riferiscano alle sue condizioni di acquisto verranno esplicitamente rifiutate.
Contratto
I contratti di acquisto entrano in vigore all'accettazione dell'ordine L'accettazione dell'ordine avviene per iscritto o durante la consegna della merce
Prezzi/Consegna
Tutti i prezzi indicati sono importi al netto (Svizzera: franchi svizzeri) e s'intendono con IVA inclusa I costi di spedizione verranno aggiunti in conformità alle condizioni di pagamento concordate separatamente. Per quei clienti non appartenenti ai paesi europei (ad eccezione della Svizzera) l'Iva verrà detratta dai prezzi. Le spese di sdoganamento sono incluse nei costi di spedizione del cliente, le spese doganali e d'importazione verranno addebitate al cliente direttamente prima della spedizione. Per gli ordini provenienti dalla Svizzera i prezzi verranno esposti in franchi svizzeri e per il pagamento verranno convertiti in Euro al corso del cambio attuale. I costi di spedizione verranno aggiunti in conformità alle condizioni di pagamento concordate separatamente. I prezzi s'intendono comprensivi dell'IVA svizzera, i costi di sdoganamento, le spese doganali e d'importazione sono a carico nostro. Per motivi tecnici non è possibile effettuare la liquidazione degli ordini tramite un credito esistente.
La merce viene spedita di regola entro 3 giorni lavorativi e in Svizzera entro 7 giorni lavorativi.
Tipi di pagamento
Gli acquirenti della Germania hanno la possibilità di pagare il Vostro ordine con pagamento anticipato, PayPal, carta di credito o rimessa diretta. Il pagamento viene effettuato con la carta di credito dopo la spedizione del Vostro ordine
Gli acquirenti esteri hanno la possibilità di pagare l'ordine con pagamento anticipato, paypal, carta di credito e rimessa diretta (AT, CH, NL, BE, UK)
Diritto di recesso
L'acquirente non è più vincolato all'ordine, se entro il termine di due settimane dal ricevimento dell'ordine revoca lo stesso. La revoca non deve indicare nessun motivo e può essere effettuata per iscritto su un supporto di dati durevole o mediante la rispedizione della merce.
Per l'adempimento del termine di rispedizione è sufficiente rispedire la merce tempestivamente al seguente indirizzo:
In caso di una revoca dell'ordine, vi risarciremo tutti i pagamenti effettuati per la merce dopo la rispedizione della stessa. La durata di elaborazione del rimborso si aggira a 10 giorni lavorativi Il rimborso avviene nello stesso modo come il pagamento. Per la rispedizione si deve utilizzare in ogni caso la confezione originale. In caso di rispedizione di merce danneggiata o usata la Naketano GmbH è autorizzata a far valere il diritto di risarcimento danni. Le etichette originali della merce non devono essere rimosse o danneggiate.
La rispedizione avviene a nostro carico per gli acquirenti tedeschi a partire da un valore di merce di € 40,00 e quindi risarciremo anche il prezzo del pacco. Vi preghiamo di non spedirci pacchetti non affrancati, poichè ne deriverebbero dei costi di € 12,00 . Le rispedizioni di acquirenti tedeschi fino ad un valore d'ordine di € 40,00 e per gli acquirenti esteri avvengono a carico dell'acquirente.
Responsabilità
La Naketano GmbH non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, che dovessero subentrare usando i prodotti acquistati, in particolare per l'uso non appropriato.
Il diritto di risarcimento danni è escluso, quando si tratta di danni causati intenzionalmente o per trascuratezza.
Garanzia
Il termine di garanzia si aggira a 24 mesi dalla spedizione In caso di reclami si dovrà comprovare la data di acquisto presentando una fattura L'articolo reclamato dovrà essere spedito con una copia della fattura a Naketano GmbH, Max-Keith-Str. 29, 45136 Essen
La garanzia non riguarda un'usura normale o semplicemente l'usura.
La garanzia perde la sua validità, quando il cliente modifica la merce ricevuta
Manutenzione
Vi preghiamo di voler osservare le istruzioni di lavaggio sulle etichette dell'articolo I danni causati da un lavaggio sbagliato non verranno accettati
Riserva di proprietà
La merce rimane proprietá della ditta Naketano fino al completo pagamento della stessa.
Memorizzazione dati
I dati necessari all'esecuzione dell'ordine verranno registrati e verranno trasmessi all'impresa collegata sempre nell'ambito dell'esecuzione dell'ordine.
Tutti i dati riferiti a persone verranno trattati confidenzialmente.
A scopo di marketing curiamo uno scambio dati con altre imprese di vendita per corrispondenza e di prestazioni di servizio. Gli interessi legittimi verranno da noi considerati
Diritto di reclamo in base alla legge federale di protezione dei dati (BDSG)
Quale destinatario e in base alla legge federale di protezione dei dati BDSG sussiste il diritto di reclamo per l'uso o la trasmissione dei dati a scopo pubblicitario (contrassegno di sbarramento).Inoltre sussiste il diritto di informazioni e un diritto di modifica, sbarramento e annullamento dei dati memorizzati seguendo determinati presupposti. Per ulteriori informazioni o chiarimenti rivolgetevi all'incaricato aziendale per la protezione dati della Naketano GmbH, Max-Keith-Str. 29, 45136 Essen, o con mail al webshop@naketano.de.
Costi di spedizione
Costi di spedizione per il territorio nazionale
Tutti i prezzi esposti sono importi in Euro e s'intendono comprensivi dell'Iva legale.
La merce viene spedita di regola entro 3 giorni lavorativi.
Pagamento anticipato, via paypal, con carta di credito, rimessa diretta
5,95 EUR spese di affrancatura
Costi di spedizione ESTERO
EU
Tutti i prezzi esposti sono importi in Euro e s'intendono comprensivi dell'Iva legale.
La merce viene spedita di regola entro 3 giorni lavorativi
Pagamento anticipato, via paypal, con carta di credito e rimessa diretta (AT, NL, BE, UK)
Zona 1 (Belgio, Dänimarca, Inghilterra, Francia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Olanda, Austria, Polonia, Scozia, Cecoslovacchia,Galles))
10,50 EUR spese di affrancatura
Zona 2 (Finlandia, Grecia, Lettonia, Lituania, Portogallo, Svezia, Repubblica slovacca, Slovenia, Spagna, Ungheria)
16,50 EUR spese di affrancatura
Non UE
Tutti i prezzi esposti sono importi in Euro e s'intendono non comprensivi dell'iva legale I costi dello sdoganamento sono compresi nei prezzi, le spese doganali e di importazione verranno addebitate all'acquirente direttamente prima della spedizione.
La merce viene di regola spedita entro 3 giorni lavorativi
Pagamento anticipato, via paypal, con carta di credito
Zona 2 (Andorra, Estonia, isole Faröer, Guernsey, Islanda, Jersey, Isole del canale, Croazia, Liechtenstein, Monaco, Norwegia. San Marino, Svizzera)
16,50 EUR spese di affrancatura
Zona 3 (USA, Kanada)
40,50 EUR spese di affrancatura
Zona 4 (Repubblica domenicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Puerto Rico)
45,50 EUR spese di affrancatura
Zona 5 (Hongkong, Giappone, Macau, Singapore Taiwan, Tailandia)
50,50 EUR spese di affrancatura
Zona 6 (Argentinia, Australia, Brasile, Cile, Cina, Costa Rica, Ecuador, India, Indonesia, Columbia, Corea, Malesia, Panama, Peru, Filippine, Venezuela)
55,50 EUR spese di affrancatura
Termini di consegna
In Germania ed in Svizzera la merce viene di regola consegnata dopo 2-3 giorni lavorativi dala spedizione. Per spedizioni in Europa la consegna dura 4-5 giorni dalla spedizione Per spedizioni nei paesi extra europei il termine di consegna dipende dal tipo di spedizione (via aerea, terrestre, navigazione) e dal luogo di destinazione
Limiti di validità
Valgono esclusivamente queste condizioni di vendita Le suddette vengono approvate alla trasmissione dell'ordine Eventuali condizioni di vendita dell'acquirente che siano in contrasto con queste vengono esplicitamente escluse. Accordi supplementari, modifiche o completamenti del contratto entrano in vigore, quando vengono confermate per iscritto da parte del venditore. Eventuali conferme dell'acquirente che si riferiscano alle sue condizioni di acquisto verranno esplicitamente rifiutate.
Contratto
I contratti di acquisto entrano in vigore all'accettazione dell'ordine L'accettazione dell'ordine avviene per iscritto o durante la consegna della merce
Prezzi/Consegna
Tutti i prezzi indicati sono importi al netto (Svizzera: franchi svizzeri) e s'intendono con IVA inclusa I costi di spedizione verranno aggiunti in conformità alle condizioni di pagamento concordate separatamente. Per quei clienti non appartenenti ai paesi europei (ad eccezione della Svizzera) l'Iva verrà detratta dai prezzi. Le spese di sdoganamento sono incluse nei costi di spedizione del cliente, le spese doganali e d'importazione verranno addebitate al cliente direttamente prima della spedizione. Per gli ordini provenienti dalla Svizzera i prezzi verranno esposti in franchi svizzeri e per il pagamento verranno convertiti in Euro al corso del cambio attuale. I costi di spedizione verranno aggiunti in conformità alle condizioni di pagamento concordate separatamente. I prezzi s'intendono comprensivi dell'IVA svizzera, i costi di sdoganamento, le spese doganali e d'importazione sono a carico nostro. Per motivi tecnici non è possibile effettuare la liquidazione degli ordini tramite un credito esistente.
La merce viene spedita di regola entro 3 giorni lavorativi e in Svizzera entro 7 giorni lavorativi.
Tipi di pagamento
Gli acquirenti della Germania hanno la possibilità di pagare il Vostro ordine con pagamento anticipato, PayPal, carta di credito o rimessa diretta. Il pagamento viene effettuato con la carta di credito dopo la spedizione del Vostro ordine
Gli acquirenti esteri hanno la possibilità di pagare l'ordine con pagamento anticipato, paypal, carta di credito e rimessa diretta (AT, CH, NL, BE, UK)
Diritto di recesso
L'acquirente non è più vincolato all'ordine, se entro il termine di due settimane dal ricevimento dell'ordine revoca lo stesso. La revoca non deve indicare nessun motivo e può essere effettuata per iscritto su un supporto di dati durevole o mediante la rispedizione della merce.
Per l'adempimento del termine di rispedizione è sufficiente rispedire la merce tempestivamente al seguente indirizzo:
Naketano
c/o Fiege Mega Center
Dornierstr. 22
D-49479 Ibbenbüren
c/o Fiege Mega Center
Dornierstr. 22
D-49479 Ibbenbüren
In caso di una revoca dell'ordine, vi risarciremo tutti i pagamenti effettuati per la merce dopo la rispedizione della stessa. La durata di elaborazione del rimborso si aggira a 10 giorni lavorativi Il rimborso avviene nello stesso modo come il pagamento. Per la rispedizione si deve utilizzare in ogni caso la confezione originale. In caso di rispedizione di merce danneggiata o usata la Naketano GmbH è autorizzata a far valere il diritto di risarcimento danni. Le etichette originali della merce non devono essere rimosse o danneggiate.
La rispedizione avviene a nostro carico per gli acquirenti tedeschi a partire da un valore di merce di € 40,00 e quindi risarciremo anche il prezzo del pacco. Vi preghiamo di non spedirci pacchetti non affrancati, poichè ne deriverebbero dei costi di € 12,00 . Le rispedizioni di acquirenti tedeschi fino ad un valore d'ordine di € 40,00 e per gli acquirenti esteri avvengono a carico dell'acquirente.
Responsabilità
La Naketano GmbH non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, che dovessero subentrare usando i prodotti acquistati, in particolare per l'uso non appropriato.
Il diritto di risarcimento danni è escluso, quando si tratta di danni causati intenzionalmente o per trascuratezza.
Garanzia
Il termine di garanzia si aggira a 24 mesi dalla spedizione In caso di reclami si dovrà comprovare la data di acquisto presentando una fattura L'articolo reclamato dovrà essere spedito con una copia della fattura a Naketano GmbH, Max-Keith-Str. 29, 45136 Essen
La garanzia non riguarda un'usura normale o semplicemente l'usura.
La garanzia perde la sua validità, quando il cliente modifica la merce ricevuta
Manutenzione
Vi preghiamo di voler osservare le istruzioni di lavaggio sulle etichette dell'articolo I danni causati da un lavaggio sbagliato non verranno accettati
Riserva di proprietà
La merce rimane proprietá della ditta Naketano fino al completo pagamento della stessa.
Memorizzazione dati
I dati necessari all'esecuzione dell'ordine verranno registrati e verranno trasmessi all'impresa collegata sempre nell'ambito dell'esecuzione dell'ordine.
Tutti i dati riferiti a persone verranno trattati confidenzialmente.
A scopo di marketing curiamo uno scambio dati con altre imprese di vendita per corrispondenza e di prestazioni di servizio. Gli interessi legittimi verranno da noi considerati
Diritto di reclamo in base alla legge federale di protezione dei dati (BDSG)
Quale destinatario e in base alla legge federale di protezione dei dati BDSG sussiste il diritto di reclamo per l'uso o la trasmissione dei dati a scopo pubblicitario (contrassegno di sbarramento).Inoltre sussiste il diritto di informazioni e un diritto di modifica, sbarramento e annullamento dei dati memorizzati seguendo determinati presupposti. Per ulteriori informazioni o chiarimenti rivolgetevi all'incaricato aziendale per la protezione dati della Naketano GmbH, Max-Keith-Str. 29, 45136 Essen, o con mail al webshop@naketano.de.
Costi di spedizione
Costi di spedizione per il territorio nazionale
Tutti i prezzi esposti sono importi in Euro e s'intendono comprensivi dell'Iva legale.
La merce viene spedita di regola entro 3 giorni lavorativi.
Pagamento anticipato, via paypal, con carta di credito, rimessa diretta
5,95 EUR spese di affrancatura
Costi di spedizione ESTERO
EU
Tutti i prezzi esposti sono importi in Euro e s'intendono comprensivi dell'Iva legale.
La merce viene spedita di regola entro 3 giorni lavorativi
Pagamento anticipato, via paypal, con carta di credito e rimessa diretta (AT, NL, BE, UK)
Zona 1 (Belgio, Dänimarca, Inghilterra, Francia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Olanda, Austria, Polonia, Scozia, Cecoslovacchia,Galles))
10,50 EUR spese di affrancatura
Zona 2 (Finlandia, Grecia, Lettonia, Lituania, Portogallo, Svezia, Repubblica slovacca, Slovenia, Spagna, Ungheria)
16,50 EUR spese di affrancatura
Non UE
Tutti i prezzi esposti sono importi in Euro e s'intendono non comprensivi dell'iva legale I costi dello sdoganamento sono compresi nei prezzi, le spese doganali e di importazione verranno addebitate all'acquirente direttamente prima della spedizione.
La merce viene di regola spedita entro 3 giorni lavorativi
Pagamento anticipato, via paypal, con carta di credito
Zona 2 (Andorra, Estonia, isole Faröer, Guernsey, Islanda, Jersey, Isole del canale, Croazia, Liechtenstein, Monaco, Norwegia. San Marino, Svizzera)
16,50 EUR spese di affrancatura
Zona 3 (USA, Kanada)
40,50 EUR spese di affrancatura
Zona 4 (Repubblica domenicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Puerto Rico)
45,50 EUR spese di affrancatura
Zona 5 (Hongkong, Giappone, Macau, Singapore Taiwan, Tailandia)
50,50 EUR spese di affrancatura
Zona 6 (Argentinia, Australia, Brasile, Cile, Cina, Costa Rica, Ecuador, India, Indonesia, Columbia, Corea, Malesia, Panama, Peru, Filippine, Venezuela)
55,50 EUR spese di affrancatura
Termini di consegna
In Germania ed in Svizzera la merce viene di regola consegnata dopo 2-3 giorni lavorativi dala spedizione. Per spedizioni in Europa la consegna dura 4-5 giorni dalla spedizione Per spedizioni nei paesi extra europei il termine di consegna dipende dal tipo di spedizione (via aerea, terrestre, navigazione) e dal luogo di destinazione
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