L'acquirente non è più vincolato all'ordine, se entro il termine di due settimane dal ricevimento dell'ordine revoca lo stesso. La revoca non deve indicare nessun motivo e può essere effettuata per iscritto su un supporto di dati durevole o mediante la rispedizione della merce.

Per l'adempimento del termine di rispedizione è sufficiente rispedire la merce tempestivamente al seguente indirizzo:


In caso di una revoca dell'ordine, vi risarciremo tutti i pagamenti effettuati per la merce dopo la rispedizione della stessa. La durata di elaborazione del rimborso si aggira a 10 giorni lavorativi Il rimborso avviene nello stesso modo come il pagamento. Per la rispedizione si deve utilizzare in ogni caso la confezione originale. In caso di rispedizione di merce danneggiata o usata la Naketano GmbH è autorizzata a far valere il diritto di risarcimento danni. Le etichette originali della merce non devono essere rimosse o danneggiate.