naketano - BRAVE NEW WORD


Sehr geehrte Kunden,

leider haben wir es in den letzten Wochen aufgrund von technischen Problemen unserer Warenwirtschaft nicht geschafft, Ihnen den von uns gewünschten Service und Support beim Einkauf in unserem Shop zu bieten.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Probleme und Unannehmlichkeiten bei Ihnen.

Da die technischen Probleme weiterhin nicht behoben sind, haben wir uns entschieden unseren Shop offline zu nehmen, bis diese behoben sind und wir einen einwandfreien Service bieten können. Wir bedauern dies sehr, möchten unsere Kunden aber nicht weiter verärgern.

Selbstverständlich werden offene Bestellungen, Retouren und offene Zahlungen weiter bearbeitet.
Bestellungen per Email oder Telefon sind leider nicht möglich.

Gerne können Sie uns bei Rückfragen auch kontaktieren:

Supportzeiten:
Montags bis Freitags: 09:00 - 18:00 Uhr
Email: shop@naketano.de

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Naketano Kundenservice

 

 

Dear Customers,

unfortunately we were not able to provide you with the service and support in the last few weeks, due to technical problems with our inventory management system provided.
We apologize again to you for the resulting problems and inconveniences.

Since the technical problems have still not been resolved, we have decided to take the shop offline until all problems are resolved and we are able to offer you a proper service. We regret this very much, but do not want to upset our customers any further.

Of course open orders, returns and open payments are being processed.
We are sorry but it’s not possible to place an order by phone or email.

Please feel free to contact us for any inquiries:

Support hours:
Monday to Friday: 09:00 -18:00
Email: shop@naketano.de

Best regards,
Naketano Support